Is Thailand really such a wild city?!!

https://www.youtube.com/watch?v=Aqm9-R0_-YU&t=59s

A security guard from Club Khaosan punches tourists in the face while the manager walked out. Subsequently, the club management Khaosan wrote a letter of apology for the injured, "We are sorry, we are sorry".

A video clip was published in many online media, in this case, because of the incident, the security guard of the Khaosan club apologized to the national tourists he slapped in the face after the video clip was released.

The association's management apologized in a letter to the victims. It is said that the incident occurred in the store. The management team is aware of the problems and others, the security guard who was unsafe and trying to find a way to contact the foreigners, including Thais, who can be seen in the clip, to compensate them to the best of their ability.

The Club Khaosan has already dismissed personnel in a case for personal injury filed and in accordance with the company's policies to hurry and better train the remaining officials, as well as monitor the staff more strictly in order to ensure and ensure the quality of service.

Management apologizes to its customers. We welcome all criticisms, all comments and also all suggestions that lead to improvement, as well as to an improvement of the quality of work and to an improvement in service.

ผู้บริหารThe club khaosan!! ออกโรงกราบขออภัย นักท่องเที่ยวต่าวชาติแล้ว

กรณีคลิปเหตุการณ์​ พนักงานรักษาความปลอดภัยร้าน The club khaosan! ออกโรงกราบขออภัย นักท่องเที่ยวต่าวชาติแล้ว ตบหน้านักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ ที่เผยแพร่ในสื่อออนไลน์ หลายสื่อนั้น

ล่าสุด ผู้บริหารร้านThe club khaosan ออกจดหมาย กราบขออภัยผู้เสียหาย มีข้อความว่า เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นภายในร้าน ทีมผู้บริหารตระหนักถึงปัญหาและประเด็นที่เกิดขึ้นอย่างมิได้นิ่งนอนใจ พร้อมพยายามหาช่องทางเพื่อติดต่อชาวต่างชาติรวมถึงชาวไทยที่อยู่ในคลิปดังกล่าว เพื่อดำเนินการชดเชยอย่างเต็มความสามารถ ส่วนพนักงานรักษาความปลอดภัยที่ปฏิบัติต่อลูกค้าต่างชาติอย่างไม่เหมาะสม
ทางร้านได้แจ้งความดำเนินคดีทำร้ายร่างกายและให้ออกจากงานไปแล้ว ซึ่งเป็นไปตามนโยบายของบริษัท และเร่งดำเนินการฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ชุดที่เหลือ รวมทั้งควบคุมดูแลพนักงานอย่างเข้มงวดมากขึ้น เพื่อให้งานบริการเป็นไปอย่างมีคุณภาพ

ทั้งนี้ผู้บริหารกราบขออภัยลูกค้าและผู้มีอุปการะคุณอย่างสูงสุด เรายินดีน้อมรับทุกคำวิจารณ์ความคิดเห็น และข้อแนะนำต่างๆ เพื่อนำมาปรับปรุง พัฒนาคุณภาพการทำงาน และให้บริการของทางร้านดียิ่งขึ้นต่อไป


#The news team of ThaiNews Asia reports.
Cr. Guido Jellessen